服務項目

常見問題

Q:  請問收托時間?

每天10小時
日托:7:30 ~17:30

Q:  請問臨托請問如何收費?

延托、加托、臨托我們都以臨托費用計算。

平日臨托:每小時基本工資 *1倍

假日臨托:每小時基本工資 *2倍

常態延托0.5H:$1000/M

1H$2000/M(上班日每日加 1H)

Q:  請問托嬰中心的營業時間?有加入準公共化嗎?

早上:7:00~19:00,璦瑪體系都有加入準公共化。

Q:  準公共化的托育補助如何申請?金額是多少?

家長填具托育補助申請書,檢附相關資料,璦瑪會幫您送件申請,托育補助金額依據中央與地方政府規定辦理。

Q:  小朋友大多是學什麼課程?

我們依據月齡規劃適性活動,分別為:身體動作、語言發展、社會情緒、認知探索、生活自理、藝術創作,來設計有趣的遊戲方案,藉著遊戲來提升寶貝的生活自理能力。

Q:  如何配置餐點?

璦瑪體系有自己的中央廚房,依據不同月齡,區分飲食狀態,我們備有水果、中餐、點心,所有食材皆有來源證明,食品安全好放心。

Q:  園內以何物消毒?

每日以酒精、漂白水、立可適消毒(次氯酸水萃取液),每月還會進行深度清潔消毒。

Q:  臨托服務要多久前告知?

疫情期間暫停臨托服務,待解禁後恢復臨托服務,若有需求的家長歡迎3天前預約喔!

Q:  每位寶寶中午都怎麼睡?睡多久?

6個月以下月齡寶寶睡嬰兒床,6個月以上睡愛兒床。
午休時間PM12:00~15:00,不睡覺的寶寶老師會單獨陪他玩。

Q:  生病的寶寶會如何處理?

寶寶體溫超過37.5度、有感冒症狀、嘔吐、拉肚子等症狀請在家靜養,防疫期間病童不入托,藉此降低感染的發生率。

Q:  門禁如何管理?

門禁採單一出入,有專人服務。因安全因素考量,接送者除了監護人及其指定者之外,其餘之臨時委託,請監護人於事前電話或line告知身分證明,反之;不方便給接。

Q:  請問師生比例是多少?

依據中央規範之師生比例,採分齡托育的方式來照顧寶貝。

Q:  用品清潔多久一次?

教玩具每天消毒,浴巾每天帶回更換,寢具組每周五帶回家清洗。

Q:  腸病毒會停課嗎?

依據衛服部的規範辦理居家隔離,停課期間之托育費,提供醫生證明(不含例假日)於次月月費扣抵退還,痊癒時請提供醫師開立之痊癒證明復課。

Q:  請問有註冊費嗎?費用多久會調整?

有的,每年2月 & 8月收取註冊費。
費用調整,會呈報主管機關審核,審核通過後才會以新售價收費。